Nuestro enfoque basado en la Gestión de Conocimiento, como apoyo a la toma de decisiones de Relacionamiento, busca instaurar y estabilizar una infraestructura Estratégica, Tecnológica, de Procesos y Conocimientos, que sea sustentable, y por consiguiente, genere un mayor retorno de inversión en el mediano y largo plazo.
La Inteligencia de Negocios (Business Intelligence, o BI) puede ser definida como la utilización de técnicas y tecnologías que permiten generar conocimientos a partir del estudio de datos existentes en una organización, de manera de detectar patrones interesantes que puedan ser presentados oportunamente a tomadores de decisiones..